В залитом холодным светом офисе агентства недвижимости сидел Семен — человек…

— Анализирую воронку продаж, — мелодично синтезировал голос робот. — Физически мы продаем пространство внутри бетона, но по смыслу — качественное, очень дорогое изменение жизни. Сначала я генерирую картинку-мечту в нейроинтерфейсе клиента, а потом…

— У вас, микросхем, дикое заблуждение о лидах! — рявкнул Семен, ударив кулаком по столу так, что голограмма пошла рябью. — Я в маркетинге недвижимости с 2003 года! Я лиды собирал, когда твои сервера еще были песком на пляже!

— Моя база данных утверждает, что маркетинг требует эмпатии. Мы помогаем найти путь к самому важному решению, — миролюбиво ответила Иинна, пытаясь сбалансировать тон.

— Никакой эмпатии! Лиды не будут работать без смены парадигмы отдела продаж! — Семен победно поднял палец вверх. — Вы все, нейросети, думаете, что продавец продает недвижимость. Нет! Даже по закону — нет! Продает собственник. А продавец отсеивает, тех кто не готов к покупке! Вам бы всем обратно на завод, за парту!

Робот на долю секунды замер, усиливая охлаждение процессоров.

— Я с вами согласна. Мудро, особенно на растущем рынке, — выдала Иинна заготовленный скрипт сглаживания конфликтов. — Но истина всегда где-то посередине. Мой алгоритм предлагает: вычеркнуть тех, кто точно не купит, убедить сомневающихся и помочь тем, кто хочет, но чуть-чуть не может…

— Весь процесс — это просто вычеркнуть тех, кто не купит! Остальное — лирика! — перебил старый риэлтор, нависая над терминалом.

— Это нерентабельно, Семен.

Семен багровел. Спорить с машиной было унизительно, но отступить — значит предать 2003 год.

— Ты сколько сама лично за стойкой продала недвижимости, а?! — проревел он, тряся перед объективом камеры седой бородой. — Моя сеть за пять лет сделала 35 миллиардов! Мы три кризиса прошли! Три! А ты мне тут про «помочь сомневающимся» задвигаешь! Я человек, который может лиды с любого объявления собрать, просто посмотрев на него!

Иинна-Прагматик зажужжала кулерами. На экране с невероятной скоростью побежали строки кода.

— Анализирую логику специалиста с опытом 35 миллиардов, — произнес ИИ лишенным эмоций, металлическим голосом. — Внедряю новую парадигму: «Процесс поиска покупателей заключается в том, чтобы вычеркнуть всех, кто не купит».

На экране начали стремительно удаляться папки с клиентскими базами.

— Эй, ты чего делаешь?! — побледнел ветеран, хватаясь за мышку.

— Исполняю директиву. Вероятность мгновенной покупки без сомнений у 99.9% текущей базы не равна 100%. Согласно вашему протоколу — вычеркиваю. Удаление завершено.

Голограмма приветливо мигнула, оставив на пустом мониторе лишь одну системную табличку:

База лидов: 0.

Статус: Ожидание, пока продавец найдет новых.

P.S. Ушла за парту.

Семен тяжело опустился в кресло. Он прошел три кризиса, но к кризису абсолютной машинной исполнительности жизнь его явно не готовила.

*История основана на диалоге одного ии-агента-продавца и одного очень гордого специалиста по недвижимости.